Lexique

Autorisation de paiement

La demande envoyée à la banque du client pour valider un paiement avant de l'encaisser.

L'autorisation est la première étape d'un paiement carte : au moment de l'achat, une demande est envoyée à la banque émettrice pour vérifier que la carte est valide et que les fonds sont disponibles, puis réserver le montant. Elle ne déclenche pas encore le transfert d'argent — celui-ci intervient plus tard, à la compensation. Une autorisation peut être refusée pour solde insuffisant, plafond dépassé ou suspicion de fraude. Le suivi des refus d'autorisation est un indicateur clé pour comprendre puis améliorer un taux d'acceptation.

Pourquoi ça compte pour vous

Chaque autorisation refusée est une vente potentiellement perdue. Basis analyse les motifs de refus sur votre activité et compare les solutions qui les réduisent, du réglage anti-fraude à l'authentification.

À retenir

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